Zásady ochrany soukromí

Informace, které shromažďujeme

Při vytváření hráčského účtu od vás požadujeme základní identifikační údaje, které jsou nezbytné pro založení a správu profilu. Patří sem jméno, příjmení, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo a bydliště. Tyto informace nám umožňují ověřit vaši totožnost v souladu s platnými předpisy pro provozování hazardních her.

Další údaje vznikají během vaší aktivity na platformě. Evidujeme transakce, vklady, výběry, historii her a preference nastavení. Automaticky také získáváme technické informace, jako je IP adresa, typ zařízení, operační systém, prohlížeč a čas strávený na stránkách. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat uživatelskou zkušenost a zajišťovat bezproblémový chod služeb.

Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme především k poskytování požadovaných herních služeb, zpracování plateb a plnění našich zákonných povinností. Dále je využíváme k ověření vaší identity, prevenci podvodů, boji proti praní špinavých peněz a zajištění zodpovědného hraní. Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vám zasílat personalizované nabídky, bonusy a novinky týkající se našich her.

Všechny činnosti související se zpracováním dat provádíme s ohledem na minimalizaci rozsahu informací, které skutečně potřebujeme. Nikdy neprovádíme automatizované rozhodování s právními důsledky, pokud by to nebylo nezbytné pro splnění regulačních požadavků.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje sdílíme pouze v nezbytném rozsahu s pečlivě vybranými partnery. Patří mezi ně poskytovatelé platebních služeb, kteří zpracovávají vklady a výběry, licenční úřady a externí auditoři, kteří nám pomáhají dodržovat zákonné povinnosti. Všichni tito partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů a jejich použití výhradně pro účely, pro které jsme je pověřili.

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme, nevyměňujeme ani neposkytujeme marketingovým společnostem. Při případném prodeji nebo fúzi společnosti by převod dat proběhl v souladu s platnými zákony a vy byste o tom byli informováni.

Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky využívají soubory cookies a obdobné technologie k zajištění základní funkčnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Rozlišujeme nezbytné cookies, které jsou nutné pro správné fungování platformy, a volitelné cookies, které nám pomáhají porozumět chování uživatelů a zlepšovat nabídku her.

Můžete své preference ohledně cookies kdykoli upravit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho banneru. Odmítnutí některých cookies však může omezit dostupnost určitých funkcí nebo ovlivnit celkový uživatelský zážitek.

Zabezpečení a ochrana údajů

Bezpečnost vašich údajů je pro nás prioritou. Používáme moderní šifrovací technologie, bezpečnostní protokoly a pravidelné bezpečnostní testy, abychom minimalizovali riziko neoprávněného přístupu, změny nebo zneužití dat. Přístup k citlivým informacím mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí.

Vaše práva a možnosti

Máte právo požádat o přístup k údajům, které o vás vedeme, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Rovněž máte právo kdykoli odvolat udělený souhlas se zpracováním. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím e-mailové podpory. Vaši žádost vyřídíme v zákonné lhůtě a bez zbytečných průtahů.

Pokud máte podezření, že zpracování vašich údajů není v souladu se zákonem, můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí pravidelně přezkoumáváme a v případě potřeby aktualizujeme. O významných změnách vás budeme informovat přímo na webových stránkách nebo e-mailem. Doporučujeme, abyste tyto stránky občas navštívili a seznámili se s aktuálním zněním.

Pokračováním v používání našich služeb po provedení změn vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.